carVertical

Helpcentrum

Wat wordt als een rapport zonder nuttige gegevens beschouwd?

Een rapport zonder nuttige gegevens is een rapport waarin geen gegevens staan over de geschiedenis van de auto of motorfiets. Dat omvat de volgende gegevens:

  • Kilometerstanden (rubriek Kilometerstanden)
  • Schadegegevens (rubriek Schade)
  • Administratieve gegevens zoals verkopen, inschrijvingen, wijzigingen van eigenaar, verzekeringsgegevens, technische keuringen enz. (rubriek Tijdlijn)

Er kunnen twee redenen zijn dat je rapport weinig informatie bevat:

  • Je hebt een fout gemaakt bij het invoeren van het VIN-nummer – controleer het nogmaals.
  • Onze gegevensbronnen bevatten geen gegevens over de geschiedenis van het voertuig op basis van het VIN-nummer.

Als je rapport geen nuttige gegevens bevat, dan hoef je zelf niets te doen. Je krijgt automatisch een nieuw rapport beschikbaar op je account om een andere auto of motorfiets te controleren.

Hoe lang blijft dit nieuwe rapport beschikbaar?

De nieuwe rapporten – die je automatisch worden aangeboden – blijven zes maanden beschikbaar op je account vanaf de aankoopdatum. Tijdens deze periode kan je ze gebruiken om een rapport op te vragen met het VIN-nummer van een andere auto of motorfiets.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Heb je vragen? Wij staan 24/7 voor je klaar

Krijg op elk moment het antwoord op je vragen. Stuur ons een bericht en we nemen contact met je op.

97%

Tevreden

24/7

Altijd bereikbaar

12-24h

Gem. antwoordtijd