Wenn du einen ergebnislosen Bericht erstellt hast, erstatten wir dir automatisch einen ungenutzten Bericht auf deinem Konto. Du kannst ihn sofort benutzen, um ein anderes Fahrzeug zu überprüfen.

Was ist ein ergebnisloser Bericht?

Ein ergebnisloser Bericht, der für eine automatische Rückerstattung infrage kommt, enthält keine historischen Daten. Folgendes fehlt in dem Bericht:

• Kilometerstände: keine Kilometerstandsdaten verfügbar (Abschnitt „Kilometerstand“)
• Schadenberichte: keine Unfallhistorie verfügbar (Abschnitt „Schäden“)
• Verwaltungsereignisse: keine Verkaufsunterlagen, Eigentumsänderungen, Inspektionen oder andere Ereignisse (Abschnitt „Zeitraum“)

Fehlen alle diese Daten, erstattet das System den verwendeten Bericht automatisch auf dein Konto.

So überprüfst du deine rückerstatteten Berichte

Um deinen rückerstatteten Bericht zu finden, gehe wie folgt vor:

1. Melde dich in deinem carVertical-Konto an.

2. Klicke dann auf Mein Konto oben auf der Website.

3. Gehe zum Abschnitt Transaktionen

4. Deine verfügbaren Berichte werden unter Ungenutzte Berichte angezeigt, einschließlich aller rückerstatteten Berichte.

Wie lange sind rückerstattete (ungenutzte) Berichte gültig?

Rückerstattete Berichte bleiben in deinem Konto 6 Monate lang ab dem Kaufdatum aktiv. In dieser Zeit kannst du die rückerstatteten Berichte nutzen, um die Fahrzeughistorie zu überprüfen und einen neuen Fahrzeugbericht zu erstellen.

So überprüfst du mit deinem rückerstatteten Bericht ein anderes Fahrzeug

Wenn dein Bericht rückerstattet wurde, kannst du ihn so nutzen, um ein anderes Fahrzeug zu überprüfen:

1. Besorge dir die FIN

Um die Historie eines Fahrzeugs zu überprüfen, benötigst du die FIN (Fahrzeugidentifikationsnummer) – einen eindeutigen 17-stelligen Code, der jedem Fahrzeug zugewiesen ist. Du findest sie entweder direkt am Auto (z. B. an der Windschutzscheibe, am Türrahmen oder im Motorraum) oder in Unterlagen wie der Zulassungsbescheinigung.

2. Melde dich in deinem carVertical-Konto an

Gehe zur carVertical-Website und klicke in der oberen rechten Ecke auf Anmelden. Du kannst dich mit deiner E-Mail, mit Facebook, Google oder deiner Apple-ID anmelden.

3. Gib die FIN ein und erhalte deinen Bericht

Gehe nach dem Anmelden auf die carVertical-Startseite (oder eine andere Seite mit dem FIN-Feld) und gib die FIN in das Feld FIN eingeben ein. Klicke auf Bericht erhalten.

Wenn du ungenutzte Berichte hast, schlägt das System vor, einen davon für deine Überprüfung zu verwenden.