carVertical

Centrum nápovědy

Jak funguje měsíční předplatné?

Přehledy carVertical si mohou naši firemní zákazníci zakoupit v rámci předplatného.

Můžete si vybrat mezi 10 a 30 přehledy měsíčně – automaticky budou připsány na váš účet každých 30 dní (nebo dříve, dle potřeby).

Funguje to následovně:

Plány předplatného

carVertical nabízí dva plány předplatného:

  • 10 přehledů měsíčně
  • 30 přehledů měsíčně

Balíčky přehledů jsou platné po dobu 30 dní od data zakoupení a automaticky se obnovují každý fakturační cyklus. Pokud budete potřebovat více přehledů ještě před datem fakturace, zapněte si funkci automatického obnovení.

Automatické obnovování

Funkce automatického obnovení slouží k tomu, abyste měli přehledy vždy k dispozici.

Jakmile počet vašich přehledů klesne na nulu, funkce je automaticky doplní do výše určené vaším plánem předplatného. Datum fakturace se zároveň synchronizuje s datem tohoto doplnění.

Automatické obnovování si můžete aktivovat přepnutím tlačítka této funkce na stránce svého předplatného.

Jak aktivovat předplatné carVertical

Kroky potřebné k zahájení předplatného carVertical:

1. Přihlaste se do svého účtu carVertical

Pokud chcete začít používat své předplatné, přihlaste se do svého účtu carVertical a z bočního rozbalovacího menu vyberte záložku Moje předplatné.

2. Zvolte plán předplatného

Klikněte na Zobrazit plány na stránce Moje předplatné. To vám zobrazí stránku s ceníkem, kde si můžete vybrat typ předplatného, který vám bude nejllépe vyhovovat.

Pokud jste již dříve měli aktivní předplatné, které bylo zrušeno, na této stránce si můžete prohlédnout jeho detaily. Pokud jej budete chtít znovu aktivovat, klikněte na tlačítko Obnovit předplatné.

3. Dokončete nákup

Jakmile si na stránce s ceníkem vyberete svůj tarif, klikněte na Předplatit. Budete přesměrováni na stránku pokladny. Vyplňte všechny požadované údaje a klikněte na Dokončit nákup.

4. Spravujte své předplatné

Po úspěšném dokončení nákupu se informace o vašem tarifu zobrazí na stránce Moje předplatné ve vašem účtu carVertical. Modrý oddíl této stránky obsahuje klíčové informace o vašem předplatném, včetně detailů tarifu, celkové ceny a data další fakturace.

Dále zde také můžete spravovat své platební údaje, aktivovat funkci automatického obnovování prostřednictvím přepínacího tlačítka a zrušit či obnovit své předplatné.

Jak upravit své platební údaje?

Úprava vašich platebních údajů je rychlá a jednoduchá:

Přejděte na stránku Moje předplatné ve svém účtu carVertical. Pod Platební metoda klikněte na tlačítko Upravit platební údaje.

Zde můžete přidat, upravit či odstranit platební metodu dle svých potřeb.

Zrušení předplatného

Své předplatné můžete zrušit bez sankcí. Jednoduše jděte na stránku Moje předplatné a klikněte na Zrušit předplatné v jejím zápatí.

Vaše nevyužité přehledy zůstanou platné až do příštího data fakturace.

Máte další otázky? Pokud potřebujete další pomoc k porozumění tomu, jak prověřit více vozidel, neváhejte kontaktovat naši zákaznickou podporu – rádi vám pomůžeme!

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Máte otázky? Jsme tu pro vás 24 hodin denně, 7 dní v týdnu

Máme pro vás odpovědi, kdykoliv je potřebujete. Napište nám a my se vám ozveme zpátky.

97%

míra spokojenosti

24/7

vždy k dispozici

12-24h

průměrná doba odezvy