carVertical

Helpcentrum

Hoe werkt een maandelijks abonnement?

Zakelijke klanten kunnen een abonnement nemen op de rapporten van carVertical.

U kunt 10 of 30 rapporten per maand bestellen, en deze worden automatisch elke 30 dagen vernieuwd (of sneller indien nodig).

Zo werkt het:

Abonnementsformules

carVertical biedt twee abonnementsformules aan:

  • 10 rapporten per maand
  • 30 rapporten per maand

De rapporten in het abonnement zijn 30 dagen geldig vanaf de aankoopdatum en worden op elke facturatiedatum automatisch vernieuwd. Als u toch meer rapporten nodig hebt vóór de facturatiedatum, dan kunt u kiezen voor de optie Automatisch aanvullen.

Automatisch aanvullen

De optie Automatisch aanvullen zorgt ervoor dat u altijd rapporten beschikbaar hebt.

Als de rapporten voor uw abonnementsformule zijn opgebruikt, dan worden deze automatisch opnieuw aangevuld met het aantal rapporten waarvoor u in uw abonnementsformule hebt gekozen. Op dat moment wordt ook uw facturatiedatum aangepast zodat deze overeenkomt met de datum waarop de rapporten werden aangevuld.

U kunt de optie Automatisch aanvullen activeren via uw abonnementspagina.

Hoe neemt u een abonnement op carVertical?

Om een abonnement te nemen op carVertical moet u:

1. Inloggen op uw carVertical-account

Om een abonnement te gebruiken op carVertical logt u in op uw carVertical-account en kiest u Mijn abonnement in het menu in de zijbalk.

2. Een abonnementsformule kiezen

Klik op de pagina Mijn abonnementen op Abonnementen bekijken. Zo komt u op de B2B-prijzenpagina waar u een abonnementsformule kunt kiezen.

Als u al eerder een abonnement had op carVertical, dan ziet u de gegevens daarvan op deze pagina. Als u dit wilt heractiveren, klikt u op de knop Abonnement heractiveren.

3. De aankoop voltooien

Zodra u een abonnementsformule hebt gekozen op de prijspagina, klikt u op Abonneren. Dit opent de betaalpagina. Voer alle gevraagde gegevens in en klik op Aankoop voltooien.

4. Uw abonnement beheren

Na de aankoop ziet u de informatie over uw abonnement op de pagina Mijn abonnement. In het blauwe kader ziet u de belangrijkste gegevens, zoals de kenmerken van het abonnement, de totale prijs en de volgende facturatiedatum.

Op deze pagina kunt u ook uw betalingsgegevens wijzigen, Automatisch aanvullen inschakelen (via de knop) en uw abonnement opzeggen of opnieuw activeren.

Hoe kunt u uw betalingsgegevens wijzigen?

U kunt eenvoudig en snel nieuwe betalingsgegevens doorgeven:

Open op uw carVertical-account de pagina Mijn abonnement. Klik bij Betaalmethode op Betalingsgegevens wijzigen.

Hier kunt u een betaalmethode toevoegen, wijzigen of verwijderen.

Uw abonnement annuleren

U kunt uw abonnement kosteloos annuleren. Open gewoon de pagina Mijn abonnement en klik op Abonnement annuleren onderaan op de pagina.

Uw rapporten blijven geldig tot de volgende facturatiedatum.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Heb je vragen? Wij staan 24/7 voor je klaar

Krijg op elk moment het antwoord op je vragen. Stuur ons een bericht en we nemen contact met je op.

97%

Tevreden

24/7

Altijd bereikbaar

12-24h

Gem. antwoordtijd