carVertical

Centru de asistență

Cum pot solicita o rambursare a creditului?

Poți solicita o rambursare a creditului în termen de 30 de zile de la utilizarea acestuia dacă:

  • raportul pe care l-ai generat prezintă erori sau inconsecvențe;
  • nu ai primit un raport;
  • ai alte motive legitime.

Pentru a solicita o rambursare a creditului, trimite-ne un e-mail în care să prezinți problema la adresa info@carvertical.com.

Observație: dacă ai generat un raport fără constatări, îți vom restitui creditul în mod automat. Îl oți folosi imediat pentru a verifica un alt vehicul.

Pentru mai multe informații, consultă Politica de rambursare.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Ai întrebări? Suntem aici să te ajutăm 24/7

Obține răspunsurile de care ai nevoie – oricând ai nevoie de ele. Scrie-ne un mesaj și te vom contacta.

97%

Rată de satisfacție

24/7

Disponibil

12-24h

Timp mediu de răspuns