carVertical

Centar za pomoć

Dobijam poruku „Izgleda da ovaj VIN nije tačan“. Šta da radim?

Ako ste uneli broj šasije (VIN) na carVertical i dobili grešku o netačnom VIN-u, evo kako to da rešite.

1. Proverite da li stvarno koristite VIN broj

VIN se obično nalazi na ovim mestima:

  • Instrument tabla: sa vozačeve strane blizu vetrobranskog stakla.
  • Stub vrata vozača: pored šarke.
  • Prednji deo okvira: sa vozačeve strane, blizu točka.
  • Ispod haube: pored motora.
  • Dokumenti o registraciji vozila: registracija, osiguranje ili vlasnički papiri.

Proverite da li koristite ispravan broj – ponekad korisnici greškom unesu broj motora, broj šasije ili neki drugi identifikator umesto VIN-a. Evo kako VIN treba da izgleda:

U međuvremenu, ostali identifikacioni podaci, poput broja šasije ili registarske oznake, ne samo da se vizuelno razlikuju, već imaju i različite namene:

Stari VIN

Vozila proizvedena pre 1981. obično imaju kraće VIN-ove (5 do 13 cifara) koji ne prate moderni standard od 17 znakova. Primer: 21811L100087

Broj šasije

Broj šasije je kraća, nestandardizovana oznaka koja identifikuje noseći okvir vozila, pri čemu se njen format može razlikovati u zavisnosti od proizvođača. Primer: 7004AN

Broj motora

Jedinstvena oznaka motora koju dodeljuje proizvođač. Za razliku od VIN-a, on se odnosi isključivo na motor i može se promeniti ukoliko dođe do njegove zamene. Primer: 52WVC10338

Registraciona oznaka (broj tablice)

Izdaje je nadležni lokalni organ. Ovaj broj se može promeniti ukoliko se vozilo proda ili ponovo registruje. Služi kao zakonski identifikator, ali nije fiksni identifikator za potrebe praćenja istorije. Primer: AA-123-AA (Francuska)

carVertical može da proverava samo VIN-ove od 17 znakova. Ukoliko koristite stari VIN standard, broj šasije ili unosite registarsku tablicu umesto VIN broja, nećemo moći da kreiramo izveštaj.

2. Proverite da li ima grešaka prilikom unosa VIN-a

Ponekad, jednostavna greška u kucanju može izazvati grešku u VIN-u. Proverite da li pravite neku od ovih uobičajenih grešaka pri unosu VIN-a koje mogu dovesti do prikaza ove greške:

  • Neispravna dužina VIN-a: VIN mora da sadrži 17 znakova. Ako je kraći ili duži, nije važeći i ne možemo da generišemo izveštaj.
  • Mešanje sličnih znakova: „5“ i „S“ ili „4“ i „A“ često se pogrešno unose.
  • Upotreba zabranjenih slova: VIN-ovi nikada ne sadrže O (o), I (i) ili Q (q) kako bi se sprečila zabuna sa brojevima 0, 1 i 9.
  • Dodavanje razmaka greškom: Prilikom unosa, uverite se da nema razmaka pre ili posle VIN broja.

3. Proverite VIN kod prodavca ili vlasnika vozila

Ako vam se i dalje prikazuje greška da je VIN nevažeći nakon što ste lično sve proverili, preporučuje se da još jednom potvrdite taj broj direktno sa prodavcem ili trenutnim vlasnikom vozila. Moguće je da će vam dostaviti ažuriran ili ispravljen VIN (identifikacioni broj vozila) – ponekad je pločica sa VIN oznakom teško čitljiva, ili dolazi do grešaka prilikom upisivanja ili komunikacije samog broja.

Zamolite prodavca:

  • da vam pošalje jasnu fotografiju VIN broja onako kako je prikazan na vozilu.
  • da uporedi VIN na vozilu sa onim koji je naveden u registraciji ili osiguranju.
Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Imaš pitanja? Tu smo za tebe 24/7

Dobićeš odgovore na sva pitanja – u svakom trenutku. Pošalji nam poruku i ubrzo ćemo ti se javiti.

97%

zadovoljnih korisnika

24/7

dostupnost

12-24h

prosečno vreme odgovora