carVertical

Hjälpcenter

Hur ansöker jag om kreditåterbetalning?

Du kan ansöka om en kreditåterbetalning inom 30 dagar efter att du använt din kredit om:

  • rapporten du genererade innehåller fel eller avvikelser
  • du inte fick någon rapport
  • det finns andra giltiga skäl.

För att ansöka om kreditåterbetalning skickar du ett e-postmeddelande till oss på info@carvertical.com med information om problemet.

Obs! Om du har genererat en rapport som saknar information återbetalar vi din kredit automatiskt. Du kan använda den direkt för att kolla upp ett annat fordon.

Du hittar mer information i vår återbetalningspolicy.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Har du frågor? Vi hjälper dig 24/7

Vi besvarar dina frågor, vad som helst och när som helst. Skicka ett meddelande till oss så återkommer vi.

97%

nöjda kunder

24/7

tillgänglighet

12-24h

timmars genomsnittlig svarstid