carVertical

Center za pomoč

Kako deluje mesečna naročnina?

carVertical poročila lahko naše poslovne stranke kupijo na podlagi naročnine.

Izbirate lahko med 10 ali 30 poročili na mesec, dobroimetje pa se vam bo samodejno obnovilo vsakih 30 dni (ali prej, v kolikor je potrebno).

Deluje tako:

Naročniški paketi

carVertical ponuja dva naročniška paketa za poročila:

  • 10 poročil na mesec
  • 30 poročil na mesec

Naročniško dobroimetje velja 30 dni od nakupa in se samodejno obnovi vsako obračunsko obdobje. V kolikor pred datumom obnovitve potrebujete več dobroimetja, lahko omogočite funkcijo samodejnega polnjenja.

aktivni naročniški načrti

Samodejno polnjenje

Samodejno polnjenje je namenjeno temu, da vam nikoli ne zmanjka dobroimetja.

Ko število dobroimetje doseže ničlo, ga bo funkcija samodejnega polnjenja dopolnila v skladu z vašim naročniškim paketom. Pri tem se datum obračuna prilagodi datumu polnjenja.

Samodejno polnjenje lahko omogočite tako, da to funkcijo vklopite na strani z naročnino.

omogoči funkcijo samodejnega polnjenja

Kako aktivirati carVertical naročnino

Za aktivacijo carVertical naročnine:

1. Se prijavite v svoj carVertical račun

Če želite začeti carVertical naročnino, se prijavite v svoj carVertical račun in v stranskem/spustnem meniju izberite Moja naročnina.

polje za prijavo v račun carVertical

2. Izberite naročniški paket

Na strani Moja naročnina kliknite Oglej si pakete. To vas bo peljalo do strani s cenikom, kjer lahko izberite vrsto naročnine, ki vam najbolj ustreza.

moja naročnina v računu carVertical

V kolikor ste imeli prej aktivno naročnino, ki je bila preklicana, bodo na tej strani prikazani njeni podatki. Če jo želite ponovno aktivirati, kliknite gumb Ponovno aktiviraj naročnino.

Ponovno aktivirajte naročnino

3. Dokončajte nakup

Ko na strani s cenikom izberete naročniški paket, kliknite Naroči se. Nato boste preusmerjeni na zaključek nakupa. Vnesite vse zahtevane podatke in Dokončajte nakup.

4. Upravljajte svojo naročnino

Po uspešnem nakupu bodo podatki o naročnini prikazani na strani Moja naročnina v carVertical računu. Modri razdelek na tej strani vključuje podatke o vaši naročnini, vključno z naročniškim paketom, skupno ceno naročnine in naslednjim dnem obračuna.

Na tej strani lahko tudi urejate svoje plačilne podatke, omogočite funkcijo samodejnega polnjenja s preklopnim gumbom in prekličete ali ponovno aktivirate svojo naročnino.

Kako urediti plačilne podatke

Posodobitev plačilnih podatkov je hitra in preprosta:

Pojdite na stran Moja naročnina v carVertical računu. Pod Način plačila kliknite Uredi podatke o plačilu.

uredite podatke o plačilu v računu carVertical

Tukaj lahko po potrebi dodajate, posodobite ali odstranite način plačila.

Preklic naročnine

Naročnino lahko kadarkoli prekličete brez dodatnih stroškov. Pojdite v stran Moja naročnina in na dnu strani kliknite Prekini naročnino.

Vaše dobroimetje bo veljalo do naslednjega obračunskega obdobja.

Imate dodatna vprašanja? V kolikor potrebujete pomoč pri razumevanju, kako preveriti več avtomobilov, se obrnite na našo ekipo za podporo - z veseljem vam bomo pomagali!

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Imaš vprašanja? Na voljo smo ti 24/7

Pridobi odgovore, ki jih potrebuješ – kadarkoli jih potrebuješ. Pošlji nam sporočilo in odgovorili ti bomo.

97%

stopnja zadovoljstva

24/7

vedno na voljo

12-24h

povprečen odzivni čas