carVertical

Center za pomoč

Kako deluje mesečna naročnina?

carVertical poročila lahko naše poslovne stranke kupijo na podlagi naročnine.

Izbiraš lahko med 10 ali 30 poročili na mesec – ta bodo samodejno dodana v tvoj račun vsakih 30 dni (po potrebi pa tudi prej).

Deluje tako:

Naročniški paketi

carVertical ponuja dva naročniška paketa za poročila:

  • 10 poročil na mesec
  • 30 poročil na mesec

Naročniški paketi poročil so veljavni 30 dni od datuma nakupa in se samodejno podaljšajo vsak obračunski cikel. Če kdaj pred datumom podaljšanja potrebuješ več poročil, lahko omogočiš funkcijo samodejnega polnjenja.

Samodejno polnjenje

Funkcija samodejnega polnjenja je zasnovana zato, da ti pomaga zagotoviti, da ti poročil nikoli ne zmanjka.

Ko število poročil doseže vrednost 0, jih bo funkcija samodejnega polnjenja samodejno dodala glede na tvoj naročniški paket. S tem se prilagodi tudi datum obračuna, ki je skladen z datumom polnjenja.

Samodejno polnjenje lahko omogočite tako, da to funkcijo vklopite na strani z naročnino.

Kako aktivirati carVertical naročnino

Za aktivacijo carVertical naročnine:

1. Se prijavite v svoj carVertical račun

Če želite začeti carVertical naročnino, se prijavite v svoj carVertical račun in v stranskem/spustnem meniju izberite Moja naročnina.

2. Izberite naročniški paket

Na strani Moja naročnina kliknite Oglej si pakete. To vas bo peljalo do strani s cenikom, kjer lahko izberite vrsto naročnine, ki vam najbolj ustreza.

V kolikor ste imeli prej aktivno naročnino, ki je bila preklicana, bodo na tej strani prikazani njeni podatki. Če jo želite ponovno aktivirati, kliknite gumb Ponovno aktiviraj naročnino.

3. Dokončajte nakup

Ko na strani s cenikom izberete naročniški paket, kliknite Naroči se. Nato boste preusmerjeni na zaključek nakupa. Vnesite vse zahtevane podatke in Dokončajte nakup.

4. Upravljajte svojo naročnino

Po uspešnem nakupu bodo podatki o naročnini prikazani na strani Moja naročnina v carVertical računu. Modri razdelek na tej strani vključuje podatke o vaši naročnini, vključno z naročniškim paketom, skupno ceno naročnine in naslednjim dnem obračuna.

Na tej strani lahko tudi urejate svoje plačilne podatke, omogočite funkcijo samodejnega polnjenja s preklopnim gumbom in prekličete ali ponovno aktivirate svojo naročnino.

Kako urediti plačilne podatke

Posodobitev plačilnih podatkov je hitra in preprosta:

Pojdite na stran Moja naročnina v carVertical računu. Pod Način plačila kliknite Uredi podatke o plačilu.

Tukaj lahko po potrebi dodajate, posodobite ali odstranite način plačila.

Preklic naročnine

Naročnino lahko kadarkoli prekličete brez dodatnih stroškov. Pojdite v stran Moja naročnina in na dnu strani kliknite Prekini naročnino.

Tvoja neuporabljena poročila bodo veljavna do nadslednjega obračunskega obdobja.

Imate dodatna vprašanja? V kolikor potrebujete pomoč pri razumevanju, kako preveriti več avtomobilov, se obrnite na našo ekipo za podporo - z veseljem vam bomo pomagali!

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Imaš vprašanja? Na voljo smo ti 24/7

Pridobi odgovore, ki jih potrebuješ– kadarkoli jih potrebuješ. Pošlji nam sporočilo in odgovorili ti bomo.

97%

stopnja zadovoljstva

24/7

vedno na voljo

12-24h

povprečen odzivni čas