carVertical

Centrum pomoci

Ako môžem požiadať o vrátenie kreditu?

O vrátenie kreditu môžete požiadať do 30 dní od použitia kreditu, ak:

  • vygenerovaná správa obsahuje chyby alebo nezrovnalosti,
  • ste nedostali svoj prehľad,
  • z iných legitímnych dôvodov.

Ak chcete požiadať o vrátenie kreditu, pošlite nám e-mail na adresu info@carvertical.com s podrobnosťami o probléme.

Poznámka: Ak ste vygenerovali prehľad bez nálezov, automaticky vám vrátime kredit. Okamžite ho môžete použiť na kontrolu iného vozidla.

Ďalšie informácie nájdete v našich zásadách vrátenia kreditu.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Máte otázky? Sme tu pre vás 24 hodín denne, 7 dní v týždni

Získajte odpovede, ktoré hľadáte – kedykoľvek. Pošlite nám správu a my sa vám ozveme.

97%

miera spokojnosti

24/7

vždy k dispozícii

12-24h

priem. doba odpovede