Centrum pomoci

Prehľady carVertical sú pre našich firemných zákazníkov dostupné na báze predplatného.

Môžete si vybrať medzi 10 až 30 prehľadmi mesačne a vaše kredity sa budú automaticky obnovovať každých 30 dní (alebo skôr, ak to bude potrebné).

Funguje to takto:

Plány predplatného

carVertical ponúka na svoje prehľady dva plány predplatného:

• 10 prehľadov mesačne
• 30 prehľadov mesačne

Kredity z predplatného sú platné 30 dní od dátumu zakúpenia a obnovujú sa automaticky každý fakturačný cyklus. Ak by ste pred dátumom obnovenia potrebovali viac kreditov, môžete si aktivovať funkciu automatického doplnenia.

Automatické doplnenie

Funkcia automatického doplnenia je navrhnutá tak, aby ste nikdy nevyčerpali svoje kredity.

Keď kredity vyčerpáte úplne na nulu, automatické doplnenie ich doplní podľa vášho predplatného. Takýmto spôsobom sa tiež upraví dátum fakturácie, aby zodpovedal dátumu doplnenia.

Funkciu automatického doplnenia môžete povoliť na stránke vášho predplatného.

Ako aktivovať predplatné carVertical

Na aktiváciu predplatného carVertical postupujte na sledovne:

1. Prihláste sa do svojho účtu carVertical

Na to, aby ste mohli začať používať predplatné carVertical, sa prihláste do svojho carVertical účtu a vyberte možnosť Moje predplatné v bočnom/rozbaľovacom menu.

2. Vyberte si plán predplatného

Na stránke Moje preplatné kliknite na Zobraziť plány. Takto sa dostanete na stránku s cenníkom, kde si môžete vybrať typ predplatného, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám.

Ak ste už predtým mali aktívne predplatné, ktoré bolo zrušené, na tejto stránke sa zobrazia jeho podrobnosti. Ak ho chcete znova aktivovať, kliknite na tlačidlo Obnovte si predplatné.

3. Dokončite nákup

Po výbere plánu predplatného na stránke cenníka kliknite na Predplatiť. Následne budete presmerovaní na stránku pokladne. Zadajte všetky požadované údaje a kliknite na Dokončiť nákup.

4. Spravujte svoje predplatné

Po úspešnom nákupe sa informácie o predplatnom zobrazia na stránke Moje predplatné vo vašom účte carVertical. Modrá sekcia na tejto stránke obsahuje kľúčové aspekty vášho predplatného vrátane podrobností o pláne, celkovej cene predplatného a dátumu ďalšej platby.

Na tejto stránke môžete tiež upraviť svoje platobné údaje, aktivovať automatické doplnenie a zrušiť alebo znova aktivovať svoje predplatné.

Ako upraviť svoje platobné údaje?

Aktualizácia platobných údajov je rýchla a jednoduchá:

Prejdite na stránku Moje predplatné vo svojom účte carVertical. Pod možnosťou Spôsob platby kliknite na Upraviť údaje o platbe.

Tu môžete podľa potreby pridať, aktualizovať alebo odstrániť svoju platobnú metódu.

Zrušenie predplatného

Svoje predplatné môžete zrušiť bez akýchkoľvek sankcií. Stačí prejsť na stránku Moje predplatné a kliknúť na Zrušiť predplatné v dolnej časti stránky.

Vaše kredity zostanú platné až do dátumu ďalšej platby.

Máte stále otázky? Ak potrebujete ďalšie informácie o tom, ako kontrolovať viaceré vozidlá, neváhajte kontaktovať náš tím podpory – veľmi radi vám pomôžeme!