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Hilfe-Center

Wie kann ich eine Gutschrift beantragen?

Du kannst innerhalb von 30 Tagen nach der Nutzung deiner Credits eine Rückerstattung beantragen, wenn:

  • der von dir erstellte Bericht Fehler oder Unstimmigkeiten enthält
  • du keinen Bericht erhalten hast
  • andere berechtigte Gründe vorliegen

Wenn du eine Rückerstattung beantragen möchtest, sende uns eine E-Mail an info@carvertical.com und schildere uns das Problem.

Hinweis: Wenn du einen ergebnislosen Bericht erhalten hast, wird dein Credit automatisch zurückerstattet. Du kannst es sofort verwenden, um ein anderes Fahrzeug zu überprüfen.

Weitere Informationen findest du in unserer Rückerstattungsbedingungen.

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